Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 18. oktober 2024

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Dylaro ("webstedet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb fra i9i9yf-5c.myshopify. com ("Webstedet") eller på anden måde kommunikere med os om webstedet (samlet kaldet "Tjenesterne"). I forbindelse med denne privatlivspolitik refererer "dig" og "din" til dig som bruger af tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på webstedet eller en anden person, fra hvem vi har indsamlet oplysninger i henhold til denne fortrolighedspolitik.

Læs venligst denne fortrolighedspolitik omhyggeligt.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den opdaterede privatlivspolitik på webstedet, revidere "Sidst opdateret"-datoen og tage alle andre skridt, der kræves af gældende lovgivning.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige data

For at kunne levere tjenesterne indsamler vi personlige oplysninger om dig fra forskellige kilder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, afhænger af dine interaktioner med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er angivet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre Tjenesterne, overholde eventuelle gældende juridiske forpligtelser, håndhæve gældende servicevilkår og til at beskytte eller forsvare Tjenester, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Hvilke personlige data vi indsamler

De typer af personlige data, vi indhenter om dig, afhænger af dine interaktioner med vores websted og din brug af vores tjenester. Når vi bruger udtrykket "personlige data", mener vi data, der identificerer, relaterer til, beskriver eller kan linkes til dig. De følgende afsnit beskriver de kategorier og specifikke typer af personlige data, som vi indsamler.

Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig

Oplysninger, du giver os direkte gennem vores tjenester, kan omfatte:

Kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
Ordreoplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.
Kontooplysninger, herunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der bruges til kontosikkerhed.
Kundesupportoplysninger, herunder oplysninger, du vælger at inkludere i kommunikation med os, såsom når du sender en besked gennem Tjenesterne.

Nogle funktioner i Tjenesterne kan kræve, at du direkte giver os visse oplysninger om dig selv. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men så kan du muligvis ikke bruge eller få adgang til disse funktioner.

Oplysninger, vi indsamler om din brug

Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om dine interaktioner med tjenesterne ("brugsdata"). Til dette formål kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier ("Cookies") Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du besøger og bruger vores websted og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, netværksforbindelsesoplysninger, din IP. adresse og andre oplysninger om din interaktion med Tjenesterne.

Oplysninger, vi indhenter fra tredjeparter

Endelig kan vi indhente oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder leverandører og tjenesteudbydere, som kan indsamle oplysninger på vores vegne, såsom:

Virksomheder, der understøtter vores websted og tjenester, såsom Shopify.
Vores betalingsbehandlere, som indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto-, kredit- eller betalingskortoplysninger, faktureringsadresse) for at behandle din betaling, opfylde dine ordrer og levere de produkter eller tjenester, du anmoder om, så vi kan udføre den aftale, vi har med dig , kan udføre.
Når du besøger vores websted, åbner eller klikker på e-mails, vi sender dig, eller interagerer med vores tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, vi samarbejder med, indsamle visse oplysninger automatisk ved hjælp af online-sporingsteknologier, såsom pixels, web-beacons, softwareudviklere kits, tredjepartsbiblioteker og cookies.

Alle oplysninger, vi får fra tredjeparter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik. Se også afsnittet nedenfor, Tredjeparts websteder og links.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger
Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig Tjenesterne i henhold til den aftale, vi har med dig, herunder at behandle dine betalinger, udføre dine ordrer, sende dig meddelelser vedrørende din konto, køb, returnering, ombytning eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, arrangere forsendelse, lette returnering og ombytning og andre funktioner og funktioner relateret til din konto.
Marketing og reklame. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til markedsførings- og salgsfremmende formål, såsom at sende dig marketing-, reklame- og salgsfremmende kommunikation via e-mail, sms eller post, og til at vise dig annoncer for produkter eller tjenester. Dette kan betyde, at dine personlige oplysninger bruges til bedre at skræddersy tjenesterne og annoncering på vores websted og andre websteder. Hvis du er bosiddende i EØS, er det juridiske grundlag for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at sælge vores produkter i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.
Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at opdage, undersøge eller træffe foranstaltninger vedrørende mulig svigagtig, ulovlig eller ondsindet aktivitet. Hvis du vælger at bruge tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontologinoplysninger sikre. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke deler dit brugernavn, adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre. Hvis du mener, at din konto er blevet hacket, bedes du kontakte os med det samme. Hvis du er bosiddende i EØS, er retsgrundlaget for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at holde vores hjemmeside sikkert og sikkert for dig og andre kunder, i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.
Kommunikation og serviceforbedring. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundesupport og forbedre vores tjenester. Dette er i vores legitime interesse at kommunikere med dig, give dig effektive tjenester og opretholde vores forretningsforbindelse med dig i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR .
Cookies

Som mange andre websteder bruger vi cookies på vores websted. Specifikke oplysninger om de cookies, vi bruger i forhold til at understøtte vores butik med Shopify, kan findes på https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruger cookies til at understøtte og forbedre vores websted og vores tjenester (herunder for at huske dine handlinger og præferencer), til at udføre analyser og til bedre at forstå brugerinteraktioner med tjenesterne (i vores legitime interesse for at levere tjenesterne til at administrere, forbedre og optimere). Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge cookies på vores websted for bedre at skræddersy tjenester, produkter og annoncering på vores websted og andre websteder.

ruikerservaring en ertoe kan leiden dat sommige Services, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet langer beschikbaar zijn. Bovendien verhindert het blokkeren van Cookies mogelijk niet volledig de manier waarop we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger
De fleste browsere accepterer automatisk cookies som standard, men du kan indstille din browser til at slette eller afvise cookies i dine browserindstillinger. Bemærk venligst, at sletning eller blokering af cookies kan have en negativ indvirkning på din browseroplevelse.

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til kontraktudførelse, legitime formål og andre årsager, der er dækket af denne fortrolighedspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

Med leverandører eller andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. it-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, opfyldelse og forsendelse).
Med forretnings- og marketingpartnere til at levere tjenester og vise annoncer til dig. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne fortrolighedserklæringer.
Når du instruerer, anmoder eller på anden måde giver os tilladelse til at videregive visse oplysninger til tredjeparter, for eksempel for at levere produkter til dig eller gennem din brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer, med dit samtykke.
Med vores tilknyttede selskaber eller på anden måde inden for vores gruppe af virksomheder, i vores legitime interesse for at drive en succesfuld forretning.
I forbindelse med en virksomhedstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser (herunder besvarelse af stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår og for at beskytte Tjenesterne, vores rettigheder og rettigheder til at beskytte eller forsvare vores brugeres eller andres privatliv.

Vi videregiver følgende kategorier af personoplysninger og følsomme personoplysninger om brugere til de formål, der er angivet ovenfor i "Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige data" og "Hvordan vi videregiver personlige data":

Kategori Kategorier modtagere

Identifikationsoplysninger såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger
Kommerciel information såsom information om ordrer, shopping og kundesupport
Internet eller anden lignende netværksaktivitet, såsom brugsdata
Geolokaliseringsdata såsom lokationer bestemt af en IP-adresse eller andre tekniske foranstaltninger

Leverandører og tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne (såsom internetudbydere, betalingsbehandlere, opfyldelsespartnere, kundesupportpartnere og udbydere af dataanalyse)
Forretnings- og marketingpartnere
Tilknyttede virksomheder

Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personoplysninger uden dit samtykke eller med det formål at udlede karakteristika om dig.

Med dit samtykke deler vi personlige oplysninger for at udføre reklame- og marketingaktiviteter som følger.

Tredjeparts websteder og links.

Vores websted kan indeholde links til websteder eller andre online platforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet eller drevet af os, er det vigtigt, at du læser deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre vilkår. Vi giver ingen garantier og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerhed på sådanne websteder, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af ​​enhver information indeholdt på sådanne websteder. Oplysninger, du afgiver på offentlige eller semi-offentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværk, kan også være synlige for andre brugere af tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme, uden begrænsning med hensyn til deres brug af os eller af en tredjepart. Inkluderingen af ​​sådanne links på vores websted indebærer ikke nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, undtagen som angivet i tjenesterne.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os personlige oplysninger, kan du kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om, at de bliver slettet.

Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ingen faktisk viden om, at vi "deler" eller "sælger" (som disse vilkår er defineret i gældende lov) nogen personlige oplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine data

Bemærk venligst, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Derudover er oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under transmissionen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikrede kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af flere faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne for at opretholde din konto, for at levere Tjenesterne, for at overholde juridiske forpligtelser, for at løse tvister eller for at håndhæve andre gældende kontrakter og overholde politik regler.

Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle nedenstående rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte og gælder muligvis kun under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning i det omfang, loven tillader det.

Ret til adgang/vide: Du kan have ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig, herunder detaljer om, hvordan vi bruger og deler dine data.
Ret til sletning: Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personoplysninger, vi har om dig.
Ret til berigtigelse: Du kan have ret til at anmode om, at vi retter eventuelle unøjagtige personoplysninger, vi har om dig.
Ret til portabilitet: Under visse omstændigheder og med visse undtagelser kan du have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi sender dem til en tredjepart.
Ret til at fravælge salg, deling eller målrettet annoncering: Du kan have ret til at anmode om, at vi ikke "sælger" eller "deler" dine personlige oplysninger, eller til at begrænse behandlingen af ​​dine personlige oplysninger til formål, der anses for som 'målrettet annoncering' som defineret i gældende lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger. Bemærk venligst, at hvis du besøger vores websted, mens fravalgssignalet for Global Privacy Control er aktiveret, kan vi automatisk behandle dette som en anmodning om at fravælge "salg" eller "fravalg" af vores markedsføring, afhængigt af hvor du findes ved at dele' oplysninger for den enhed og browser, du bruger til at besøge webstedet.
Begrænsning af behandling: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse behandlingen af ​​dine personoplysninger.
Tilbagetrækning af samtykke: Hvor vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personoplysninger, kan du have ret til at trække dette samtykke tilbage.
Appel: Du har muligvis ret til at appellere vores afgørelse, hvis vi nægter at behandle din anmodning. Det kan du gøre ved at svare direkte på vores afslag.
Håndtering af kommunikationspræferencer: Vi kan sende dig salgsfremmende e-mails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage dem ved at bruge afmeldingsmuligheden i de e-mails, vi sender dig. Hvis du fravælger det, kan vi stadig sende dig ikke-promoverende e-mails, såsom e-mails om din konto eller ordrer, du har afgivet.

Du kan udøve enhver af disse rettigheder, hvor det er angivet på vores websted eller ved at kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor.

Wij zullen je niet discrimineren als je een van deze rechten uitoefent. Het is mogelijk dat we informatie over jou moeten verzamelen om jouw identiteit te verifiëren, zoals je e-mailadres of accountgegevens, voordat we een inhoudelijk antwoord op het verzoek geven. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om jouw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, vereisen we dat de gemachtigde bewijs levert van deze machtiging om namens jou op te treden, en het kan zijn dat we je vragen om je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij zullen tijdig op jouw verzoek reageren, zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving.

Klager

Hvis du har nogen klager over den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, afhængigt af hvor du bor, har du ret til at appellere vores afgørelse ved at kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor eller indsende din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS finder du en liste over de ansvarlige tilsynsmyndigheder for databeskyttelse her.

Internationale brugere

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, hvor du bor. Dine personoplysninger vil også blive behandlet af personale og eksterne tjenesteudbydere og partnere i disse lande.

Når vi overfører dine personlige data uden for Europa, er vi afhængige af anerkendte overførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens modelkontraktbestemmelser eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante britiske kompetente myndighed, hvis det er relevant, medmindre dataene overføres til et land, hvor de er ikke fastslået, at det giver et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Kontakte

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af ​​de rettigheder, der er tilgængelige for dig, bedes du ringe eller sende en e-mail til os på infodylaro@gmail.com.

Med henblik på gældende databeskyttelseslovgivning og medmindre andet er udtrykkeligt angivet, er vi den dataansvarlige for dine personoplysninger.